Ausbildung Kaufleute im Einzelhandel für Kfz-Teile und Zubehör (m/w/d)
Talent? Beweisen!
Einzelhandelskaufleute beraten Kunden über Waren und Angebote. Im Bereich Teile- und Lagerwesen versorgst du Kunden und Werkstatt mit Ersatzteilen von der kleinsten Schraube bis hin zur neuen Frontscheibe. Auch Zubehör wie zum Beispiel Dachgepäckträger gehören dazu.
Lerninhalte:
Deine Hauptaufgaben als Einzelhandelskaufmann/-frau für Kfz-Teile und Zubehör im Autohaus Huttner sind die Kfz-Teileermittlung und der Teile- und Zubehörverkauf für Pkw.
Bei der Kfz-Teileermittlung unterstützt du die Werkstatt und die Monteure, indem du geforderte Teile, die zur Reparatur und Instandsetzung der Fahrzeuge benötigt werden, bereitstellst. Das technische Verständnis von Kraftfahrzeugen ist hier ebenfalls erforderlich.
Als Einzelhandelskaufmann/-frau für Teile- und Lagerwesen planst du den Einkauf, indem du Bestände kontrollierst, Angebote vergleichst und Lieferanten auswählst. Anschließend bestellst du Waren und nimmst Lieferungen entgegen, dabei prüfst du deren Qualität und sorgst für eine fachgerechte Lagerung.
Im Teile- und Zubehörverkauf betreust und berätst du unsere Kunden. Neben dem Verkaufsgespräch erlernst du auch das dienstleistungsorientierte Auftreten im Kundenbereich. Kaufmännisches und technisches Verständnis, Verhandlungsgeschick und Kommunikationsfähigkeit werden für diesen Ausbildungsberuf benötigt.
Ausbildungsdauer:
3 Jahre
Voraussetzungen:
- Guter qualifizierter Hauptschulabschluss
- Freude am Umgang mit Kunden
- Technisches und kaufmännisches Verständnis
Ausbildungsinhalte:
- Kundenberatung und Verkauf im Ersatzteil-Lager
- Warenbeschaffung und Einkauf planen und unterstützen
- Lagerhaltung und Kennzahlen kontrollieren
- Verkaufsvor- und nachbereitende Tätigkeiten durchführen
- Verkaufsförderung und Werbung kennen lernen und anwenden
- Verwaltungs- und Organisationstätigkeiten (z.B. Bestellungen bearbeiten, Rechnungen erstellen, etc.)
- Mitarbeit an Werkstattschalter und Warenausgang (z.B. Lieferentnahme, Bestandverwaltung, etc.)
