Ausbildung Kaufleute für Verkehrsservice (m/w/d)


Ausbildung Kaufleute für Verkehrsservice (m/w/d)
Auf einen Blick
In deiner 2,5-jährigen Ausbildung bist du überall zur Stelle – ob als Ansprechpartner*in in unseren Kundencentern, hinter den Kulissen bei der Dienstplanung, bei der Organisation und Durchführung von Werbemaßnahmen, in der Sachbearbeitung von Kundenanfragen oder bei der Durchführung von Marktanalysen. Insgesamt bist du in über zehn unterschiedlichen Abteilungen während deiner Ausbildungszeit eingesetzt - teilweise auch im Homeoffice. Langweilig wird es während der Ausbildung also ganz bestimmt nicht! Neben dem praktischen Einsatz bei uns besuchst du durchschnittlich 12 Wochen pro Jahr die städtische Berufsschule für Spedition und Touristik in München, die im Blockunterricht aufgebaut ist.
Das erwartet dich bei uns
- Du berätst unsere Kund*innen zu Fahrkarten, Tarifen und Verbindungen
- Du arbeitest selbstständig in den Kundencentern
- Die Erstellung von Abonnements und das Bearbeiten von schriftlichen Kundenanliegen übernimmst du selbstständig
- Zudem wirkst du bei Projekten und Veranstaltungen mit
Wir bieten eine hohe Übernahmechance und freuen uns auf deine Unterstützung! Nach der Ausbildung warten spannende Aufgabengebiete und tolle Kolleg*innen auf dich, die du teilweise schon in der Ausbildung kennengelernt hast.
Was die Ausbildung bei den Stadtwerken München so besonders macht? Unsere angehende Kauffrau für Verkehrsservice Anna klärt auf: Film ab!
Du erkennst dich hier wieder?
- Mind. Mittlere Reife
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen
- Du hast ein freundliches, offenes Wesen und gehst gerne auf andere zu
- Deine Englischkenntnisse möchtest du bei der Beratung der Touristen einsetzen
- Du lernst gerne Neues dazu, führst Aufgaben selbstständig durch und man kann sich auf dich verlassen
Das bieten wir dir
- Endlich eigenes Geld: Schon im ersten 1. Ausbildungsjahr bekommst du im Tarifvertrag TVAöD über 1.000 € sowie weitere Benefits wie SWM-Zulage und Fahrtkostenschuss von 50%.
- Flexible Arbeitszeiten: Für all unsere Azubis gilt eine 39-Stunden-Woche und unser Gleitzeitmodell, dass du selbst mitgestalten kannst. Auch Homeoffice ist in einem bestimmten Umfang möglich.
- Technisches Equipment: In einigen Ausbildungsberufen bekommst du für die gesamte Ausbildungsdauer von uns ein Notebook oder Tablet zur Verfügung gestellt.
- Hohe Übernahmechancen: Wir übernehmen möglichst alle unsere Azubis - wenn es persönlich und fachlich von beiden Seiten aus passt.
- Perfekte Kombi aus Arbeit & Spaß: Neben deiner fachlichen Ausbildung, spielt auch der Zusammenhalt und Teamgeist mit deinen Azubikolleg*innen und Ausbilder*innen für uns eine große Rolle.
- Azubi WG: Du müsstest für die Ausbildung umziehen? Wir haben – je nach Verfügbarkeit – möblierte Wohnungen, die du nach Rücksprache kostengünstig während deiner Ausbildung beziehen kannst.
Dann bewirb dich bei uns!
Lade deine Bewerbung bitte ausschließlich über den Bewerber-Button hoch. Du hast die Wahl, ob du uns ein Anschreiben oder ein Video hochlädst. Das brauchen wir von dir:
- Dein Anschreiben oder Video, in dem du uns u.a. erzählst, warum du Lust auf den Ausbildungsberuf hast
- Deinen Lebenslauf
- Deine letzten beiden Schulzeugnisse (Zwischen- und Jahreszeugnis)
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Tipps für dein Bewerbungsvideo und was wir von dir wissen wollen:
- Selfie-Video oder nicht - du hast die Wahl mit max. 2 Minuten Dauer
- Sei du selbst und erzähl uns wer du bist und was dich ausmacht
- Warum dich genau dieser Ausbildungsberuf interessiert, was du für Erfahrungen hierfür mitbringst und was deine Interessen und Hobbys sind
- Warum möchtest du deine Ausbildung bei den Stadtwerken München machen?
Es sind noch Fragen offen?
Unser Recruiting Team hilft gerne weiter.
Stadtwerke München | Recruiting
Kontakt: 089 2361-2198 | www.swm.de/ausbildung