Maria - Ausbildung zur Hörakustikerin bei GRONDE Hören & Sehen

📌 Name: Maria
🎓 Ausbildungsberuf: Hörakustikerin
📅 Alter: 18 Jahre
🏢 Betrieb: GRONDE Sehen & Hören
📍 Ausbildungsort: Augsburg, Stadtbergen
🏫 Berufsschule: Lübeck (Blockunterricht)
🕒 Ausbildungsdauer: 3 Jahre
⏩ Verkürzung: Ja, auf 2,5 Jahre möglich
📈 Weiterbildungsmöglichkeiten: Meister, Studium (Audiologie, Hörtechnik, Feinwerktechnik, Medizintechnik), Spezialisierungen z. B. Pädakustik, CI-Spezialist (Cochlea-Implantate), Audio-Therapeut
🎓 Schulabschluss: mindestens guter Qualifizierender Mittelschulabschluss
💶 Verdienst:

1. Ausbildungsjahr: 880 €
2. Ausbildungsjahr: 980 €
3. Ausbildungsjahr: 1.070 €

1️⃣ Wieso hast du dich für diesen Ausbildungsberuf entschieden?

Weil ich gern Menschen mit Hörminderung helfen möchte. Mein Bruder ist taub und trägt Cochlea-Implantate, deshalb habe ich diesen Berufswunsch schon ganz lange.

2️⃣ Was gehört zu deinen Haupttätigkeiten während eines Arbeitstages?

Morgens schaue ich erstmal, dass alles läuft und aufgeräumt ist. Dann begrüße ich Kund:innen, führe Erstgespräche, mache Hörtests und erstelle Audiogramme. Außerdem telefoniere ich, vereinbare Kundentermine, organisiere Bestellungen oder reinige Hörgeräte. Aktuell übe ich Abformungen vom Gehörgang, die später für individuelle Ohrpassstücke benötigt werden.

3️⃣ Was lernst du während deiner Ausbildung?

Ich lerne, wie man mit Kund:innen umgeht, Beratungsgespräche führt, Hörtests durchführt und Hörminderungen feststellt. Außerdem, wie Hörsysteme optimal eingestellt, geprüft und erklärt werden. Dazu kommt das Anfertigen und Anpassen von Ohrpassstücken, Kenntnisse zur Anatomie des Gehörs und medizinisches Grundwissen rund ums Hören.

4️⃣ Welche Anforderungen stellt dein Ausbildungsbetrieb an dich?

Freundlichkeit, ein offenes Ohr für Kund:innen und Kolleg:innen, Pünktlichkeit sowie Sorgfalt und Genauigkeit – besonders beim Arbeiten mit den kleinen Hightech-Geräten. Wichtig ist auch, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich die Kund:innen wohlfühlen.

5️⃣ Wie haben dich die Kolleg:innen aufgenommen?

Mit offenen Armen! Alle waren von Beginn an super freundlich, haben immer ein offenes Ohr und helfen mir weiter, wenn ich Fragen habe. Auch in stressigen Situationen halten wir zusammen – auch teamübergreifend mit den Kolleg:innen aus der Augenoptik.

6️⃣ Welche Eigenschaften sollte man für deine Ausbildung auf alle Fälle mitbringen?

Sehr viel Geduld, vor allem im Umgang mit älteren Kund:innen. Man sollte langsam und deutlich sprechen können, Motivation, Fleiß und Durchhaltevermögen beim Lernen mitbringen und Freude am Umgang mit Menschen haben. Einfühlungsvermögen und Zuhören sind ebenfalls sehr wichtig.

7️⃣ Was zeichnet deinen Ausbildungsbetrieb aus?

Das kreative Arbeiten und die Suche nach individuellen Lösungen für Kund:innen. Wir haben verschiedenste Marken, die neueste Technik und dürfen von Anfang an viele Tätigkeiten selbst übernehmen. Besonders toll ist, dass man uns viel zutraut und die erfahrenen Kolleg:innen immer für uns da sind.